• Voor 23.59 uur besteld, morgen in huis
  • Bezorging mogelijk op maandag t/m zaterdag
  • Gratis verzending vanaf € 20,-
  • Gratis retourneren
Thuis Betaalmogelijkheden

Klantenservice

Een oplossing kopen om zelf energie te kunnen genereren is geen dagelijkse bezigheid. Daarover stellen onze klanten ons veel vragen. Om je bij de oriëntatie goed van dienst te zijn, vind je op deze pagina de meest gestelde vragen met de bijbehorende antwoorden. Wellicht staat daar het antwoord al tussen. Staat je vraag er niet bij, dan is onze klantenservice bereikbaar voor advies of om antwoord te geven op je vragen op werkdagen van 8.30 – 17.00 uur. We zijn te bereiken via mail, telefoon, chat en Facebook.

Onze klantenservice staat voor je klaar!

Betaalmogelijkheden

Bij Solar Power Supply kan je maar liefst op zeven verschillende manieren betalen:

MasterCard, VISA & American Express
Je voert je creditcardgegevens in via onze beveiligde SSL procedure. Wij zorgen samen met je creditcardorganisatie voor een correcte afhandeling.

Mister Cash
Het gebruik van Mister Cash is eenvoudig, snel en vooral veilig en betrouwbaar. Bancontact/Mister Cash is het online betaalsysteem ontwikkeld door de gezamenlijke banken in België. De banken zijn Belfius, BNP Paribas, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA bank, VDK Spaarbank en Record Bank.

Maestro
Via Maestro kun je veilig en snel online betalen. U kunt uw bankgegevens via onze beveiligde SSL procedure invoeren en wij zorgen samen met uw bank voor een correcte afhandeling. 

PayPal
Met PayPal kun je overal ter wereld betalen zonder pas of code. Gebruik je inloggegevens van PayPal om je bestelling veilig en snel te betalen. Tijdens de bestelprocedure wordt je naar de betaalomgeving van PayPal doorgestuurd.

Bank Transfer
Je maakt het bedrag over via een normale bankoverschrijving. Van onze betaalprovider MultiSafePay ontvang je een e-mail met de benodigde gegevens. De verwerking van een bankoverschrijving duurt doorgaans 2 – 3 werkdagen. Je bestelling wordt verzonden nadat het bedrag is ontvangen door MultiSafePay.

Cadeaubon
Betalen met een cadeaubon van Solar Power Supply is eenvoudig. Kies op de pagina “Winkelwagen” voor de optie “Cadeaubon inwisselen”. Het tegoed van je cadeaubon wordt automatisch van het totaalbedrag van je bestelling afgetrokken. De cadeaubon kan ingewisseld worden voor artikelen en verzendkosten.

Advies nodig?

Onze klantenservice is bereikbaar van
Ma t/m Vr: 08:30 - 17:00 uur
via telefoon: +32 (0)3 ­808 08 23
Met een medewerker Chatten is mogelijk binnen de openingstijden van de klantenservice.
Via Facebook kan je ons volgen maar je kunt ook een berichtje achterlaten. Onze klantenservice geeft snel antwoord binnen de openingstijden. Stuur je na onze openingstijden een berichtje, dan heb je zeker de volgende (werk)dag een bericht terug.
Natuurlijk kan je ook een E-mail sturen naar
klantenservice@solarpowersupply.be